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我院组织开展医疗纠纷与处理培训会

2019-08-23 10:30 作者:宜昌鑫家园妇产医院 来源: www.ycjyfc.com
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导语: 为进一步推进医院法制化建设,有效预防和依法妥善处置医疗纠纷,进一步提升医护人员诊疗水平和医患沟通技巧,构建和谐的医患关系。8月21日下午,鑫家园妇产医院组织开展了“
   为进一步推进医院法制化建设,有效预防和依法妥善处置医疗纠纷,进一步提升医护人员诊疗水平和医患沟通技巧,构建和谐的医患关系。8月21日下午,鑫家园妇产医院组织开展了“医疗纠纷防范与处理”专题讲座,除值班人员外的全体医务工作者参加了本次培训。


(与会人员认真听取培训内容)


培训中,医院医务科科长杨美新,在讲解专业理论的同时,结合全国历年重大的医疗纠纷事例,详细阐述了医患纠纷的形势、特点、接待技巧、化解与预防、经验与教训,剖析了医患纠纷产生、发展、调解、结案的整个过程,医患纠纷调处过程中的焦点难点问题,探讨了处理解决医患矛盾的工作技巧和方案,分享了工作中的心得体会,概括了矛盾纠纷调处工作中应当关注与解决的重要问题,使参会人员受益匪浅。

(杨科长主讲培训)

   通过此次培训,提高了全院医务人员的医疗安全和医疗事故防范意识,加深了大家对相关法律法规的认识,使大家进一步了解医疗纠纷产生的原因,更好地掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。

 
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